Os endividados podem conhecer as ofertas de renegociação disponíveis diretamente nas agências dos Correios. O consumidor precisa levar seus documentos pessoais e pagar uma taxa de R$ 4,20 no guichê.
No Palácio dos Correios, no Centro Histórico de São Paulo, esse atendimento ocorre de forma gratuita.
As ofertas de renegociação são as mesmas do programa Desenrola, que oferece uma taxa de 1,99% de juros e o pagamento parcelado pode ser efetuado em até 60 dias.
Das mais de 10,6 mil agências dos Correios em todo o País, cerca de 7 mil oferecem o atendimento no Desenrola.
Podem ser renegociadas as dívidas que tenham sido negativadas de 2019 a 2022, e cujo valor atualizado seja inferior a R$ 20 mil.
Pode participar quem recebe até dois salários mínimos ou está inscrito no CadÚnico.