Organizar as contas

Como a Inteligência Artificial pode ajudar no pagamento de contas no dia a dia

Uso da IA pode trazer benefícios, mas deve ser sempre aliado a métodos seguros e confiáveis

O avanço da Inteligência Artificial (IA) no último ano colocou de vez a tecnologia no dia a dia das pessoas. Seja para tirar dúvidas, gerar conteúdo, ou até mesmo auxiliar nas finanças, a IA pode ser aproveitada e facilitar a nossa vida – com os devidos cuidados.

Segundo Marlon Glaciano, planejador financeiro e sócio da Invest Prime Planejamento Patrimonial, a Inteligência Artificial está revolucionando a forma como lidamos com dinheiro.

“De aplicativos que aprendem seus hábitos de consumo e sugerem economias personalizadas a assistentes que monitoram suas metas financeiras, a IA transforma números confusos em estratégias simples”, aponta ele.

Com ela, de acordo com o planejador, acompanhar gastos, prever despesas e até descobrir os melhores investimentos para o seu perfil torna-se mais intuitivo e eficiente. É como ter um consultor financeiro à disposição 24 horas, garantindo que você tenha mais controle e menos estresse.

Como exemplos, já temos uso da IA dentro de aplicativos de finanças pessoais e até mesmo bancos para agregar e alertar sobre comportamentos, contas e até chats para tirar dúvidas.

+ Como a inteligência artificial pode te ajudar a investir melhor

Uso da IA Generativa para pagar contas

A IA generativa ou inteligência artificial generativa é uma subcategoria da tecnologia que funciona para para criar novos conteúdos, como texto, imagens, música, áudio e vídeos, a partir da interação com o usuário.

Ela usa modelos de fundação (modelos de IA grandes) capazes de realizar várias tarefas ao mesmo tempo, além de resumos, perguntas e respostas, classificações e muito mais.

Pix por WhatsApp do Itaú

Recentemente, instituições financeiras lançaram possibilidades de usar essa tecnologia para auxiliar no pagamento de contas. É o caso do Itaú, que iniciou a possibilidade do correntista fazer Pix pelo WhatsApp através de uma IA Generativa.

A tecnologia poderá interpretar mensagens encaminhadas, por exemplo, para fazer as transferências às contas de destino. “Estamos dando um passo relevante, de estar cada vez mais no contexto dos clientes”, disse o diretor de Negócios, Plataformas e Experiências Digitais, João Araújo.

C6 Assistant

Outro lançamento da tecnologia foi anunciado pelo C6 Bank. Batizada de C6 Assistant, a solução consiste em um chat com inteligência artificial generativa, dentro do app do banco, que é capaz de fazer Pix e pagamentos.

Treinado para reconhecer dados de pagamento em qualquer lugar – conversas de redes sociais, boletos digitais ou textos escritos à mão num papel –, o C6 Assistant recebe arquivos, fotos ou prints, detecta a transação desejada e solicita a confirmação do usuário. 

Os itens podem ser encaminhados para o assistente a partir de qualquer aplicativo ou no próprio chat. É possível também enviar Pix aos contatos salvos no app do banco sem a necessidade de digitar chaves. Nesse caso, a IA obedece a comandos tão simples quanto “Pix de 100 para Marina”, explica a empresa.

“O C6 Assistant é um divisor de águas na experiência do usuário, porque ele inaugura uma forma completamente nova de fazer transações financeiras. Um dos nossos diferenciais é que estamos encurtando a distância entre o banco e os aplicativos que as pessoas mais usam, de redes sociais a apps de e-mail, nuvem, fotos, entre outros”, diz Gustavo Torres, responsável pela área de inovação e experiência do C6 Bank.

Cuidados ao usar IA nas finanças

Embora a IA ofereça conveniência, o planejador financeiro e sócio da Invest Prime alerta que é essencial usá-la com inteligência. “Escolha plataformas confiáveis, que valorizem sua privacidade e segurança. Lembre-se: a tecnologia é uma aliada, mas não substitui a sua atenção”. 

Ele indica que é essencial analisar as sugestões antes de aplicá-las e evitar decisões automáticas que possam desconsiderar detalhes importantes da sua vida financeira. 

“O segredo é usar a IA como uma ferramenta estratégica, sem abrir mão do controle sobre suas escolhas. Assim, você aproveita o melhor da tecnologia sem correr riscos desnecessários”, completa Glaciano.

Para conhecer mais sobre finanças pessoais e investimentos, confira os conteúdos gratuitos na Plataforma de Cursos da B3. Se já é investidor e quer analisar todos os seus investimentos, gratuitamente, em um só lugar, acesse a Área do Investidor.