Dia do cliente: dicas para aproveitar promoções sem perder o controle do orçamento 

Foi dada largada para um dos períodos mais agitados do varejo no Brasil. Nesta segunda-feira, 15, se comemora o Dia do Cliente e será iniciada a temporada de promoções, que continuará no Dia das Crianças, Black Friday e Natal, com a expectativa de bons resultados na economia brasileira.  

No entanto, mesmo que a oportunidade de aproveitar as promoções possa parecer imperdível, os especialistas em finanças reforçam: não descuidar do orçamento e ter atenção à segurança digital são os primeiros passos para transformar promoções em benefícios reais, sem cair em golpes. 

Tenha um orçamento 

Guilherme Nunes, gerente de Experiência do Cliente do Banco Mercantil, aconselha os consumidores a, antes mesmo de olhar as promoções, definir um limite de gastos. “Ter clareza de quanto se pode comprometer com essas compras pode evitar que a empolgação leve ao endividamento. Uma boa dica é separar os itens de desejo e dar prioridade ao que realmente fará diferença no dia a dia”, destaca. 

Outro ponto importante é avaliar o impacto das parcelas no orçamento futuro. “É essencial considerar não apenas o valor do produto, mas também como ele mexe no orçamento nos meses seguintes, principalmente quando a compra é parcelada. Assim, o cliente garante que a promoção seja uma oportunidade de economia”, reforça o especialista. 

Os sinais de consumo por impulso também devem ser observados. Um sinal claro é quando a compra não estava planejada. Se o cliente percebe que está sendo motivado apenas pela sensação de ‘aproveitar a promoção’, vale parar e refletir antes de concluir a compra. 

Cuidados com compras online 

“Nas compras online, recomendo sempre verificar a credibilidade do site, conferir as condições de pagamento e evitar repassar dados pessoais em links suspeitos. Outro ponto importante é dar preferência a produtos e serviços que atendam a necessidades reais, evitando riscos desnecessários”, afirma Guilherme. 

Entre os erros mais comuns, o especialista cita a falta de planejamento e a ausência de pesquisa prévia. “Muitas vezes o consumidor entra na promoção sem saber o que realmente precisa, e acaba comprando por impulso. Isso pode gerar acúmulo de parcelas e até endividamento. Outro equívoco é não pesquisar o histórico de preços. Conferir se o desconto é real evita frustrações e garante que o cliente faça de fato um bom negócio”.

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